اضغط هنا لاستكشاف دليلك للسفر بأمان عبر مطار أبوظبي الدولي
اضغط هنا لاستكشاف دليلك للسفر بأمان عبر مطار أبوظبي الدولي

لأسئلة المتكررة

تقدّم السوق الحرة مجاناً خدمة الشراء عند المغادرة والاستلام عند الوصول، وهي متوفرة لجميع المسافرين القادمين إلى أبوظبي أو الذين يواصلون رحلاتهم منها عبر المبنى 1 و المبنى 3، مما يعني الراحة التامة من وزن مشترياتك من السوق الحرة أثناء السفر. ما عليك إلا التسوق ودفع ثمن المشتريات وتعبئة نموذج الاستلام، ليعدّ موظفونا المشتريات لك عند عودتك إلى مطار أبوظبي الدولي.

للمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال بالسوق الحرة عبر الرقم 800 DFS (337) أو 6127217 50 971+ أو العنوان flylighterauh@dfs.com.

هذه الخدمة متوفرة في المبنى 1 و3 فقط من مطار أبوظبي الدولي، وتتضمن جميع المنتجات المتوفرة في السوق الحرة. تسري الحدود الجمركية المعتادة.

نعم. نحن نرحب بك وندعوك للاستفادة من أي من قاعات المطار الثمانية، علماً أن ذلك رهن بتوفر مكان في هذه القاعات، وينطبق دفع تكاليف خدمة القاعة عليك في هذه الحالة. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة قاعات المطارات..

نعم. نحن نرحب بك وندعوك إلى استخدام قاعات مبنى المطار رقم 1 علماً أن ذلك رهن بتوفر مكان في هذه القاعات،. وينطبق دفع تكاليف خدمة القاعة عليك في في حال لم تتلقى دعوة للذهاب لصالة محددة. ويمكنك الخروج من المبنى رقم 3 واتباع اللافتات الدالة على مبنى المطار رقم 1 وقاعاته. ونلفت عنايتكم بأن هناك مسافة سير على الأقدام بين مباني المطار تبلغ حوالي 20 دقيقة، لذا يرجى أخذ هذا الأمر بعين الاعتبار للتأكد من أنك لن تفوت رحلتك.

للأسف لا توجد قاعات في مبنى المطار رقم 3 إلى جانب قاعة الدرجة الماسية الأولى ودرجة لؤلؤ رجال الأعمال للاتحاد للطيران. فإن كنت ستبقى فترة ترانزيت طويلة في المطار تتعدى 3 ساعات، فنحن نشجعك على الاستفادة من قاعات مبنى المطار رقم 1 علماً أن ذلك رهن بتوفر مكان في هذه القاعات، وينطبق دفع تكاليف خدمة القاعة عليك في هذه الحالة. ويمكنك الخروج من المبنى رقم 3 واتباع اللافتات الدالة على مبنى المطار رقم 1 وقاعاته. ونلفت عنايتكم بأن هناك مسافة سير على الأقدام بين مباني المطار تبلغ حوالي 20 دقيقة، لذا يرجى أخذ هذا الأمر بعين الاعتبار للتأكد من أنك لن تفوت رحلتك.

احصل على مزيد من المعلومات المتعلقة بتكاليف وخدمات القاعات التي يوفرها مبنى المطار رقم 1.

المبلغ الذي تدفعه للاستفادة من إحدى قاعات المطار تخولك البقاء في القاعة لأربع ساعات فقط. فإن كنت ترغب في تمديد هذه الفترة، يمكن أن تدفع مبلغا إضافيا لمدة أربع ساعات أخرى، وذلك رهن بتوفر المكان في القاعة خلال فترة التمديد. وكبديل عن القاعة، يمكنك الاستفادة من فندق المطار وقضاء وقتك هناك.

ستلام الرسائل النصية القصيرة الخاصة بمعرفة حالة الرحلة ومستجدات مواعيدها على هاتفك النقال مجاني لمشتركي الهاتف النقال في دولة الإمارات العربية المتحدة.
عليك الاتصال بمكتب التأشيرة للخدمات والسياحة على الرقم 2756 505 2 (0) 971+ لتزويدك بالمعلومات.