كيفية استلام أمتعتك

إرشادات استكمال إجراءات السفر

استرداد الأمتعة

يرجى التأكد من وجود الإيصال الخاص بأمتعتك معك (الملصق الذي تم تسليمه لك لدى إيداع أمتعتك للشحن على متن الطائرة التي تسافر عليها) حتى تقوم باستلام أمتعتك لدى وصولك. وهذا الملصق سيساعد موظفي المناولة الأرضية في تعقب أمتعتك والتعرف عليها في حال فقدانها.

تتوفر شاشات مرئية واضحة في قاعة استلام الأمتعة تشير للحزام الناقل لأمتعة شركة الطيران الخاصة بك، عليك التأكد من انتظارك بجوار الحزام الصحيح.

يحرص موظفوا خدمات المناولة الأرضية على ضمان النقل السلس للأمتعة ليتم تسليمها لأصحابها، وفي الحالات النادرة التي لا يمكنك فيها إيجاد أمتعتك على حزام النقل أو بالقرب منه نظراً لوضعها في المكان غير الصحيح، يرجى التوجه إلى مكتب خدمات الأمتعة في صالة استرداد الأمتعة.