مطار أبوظبي الدولي

استلام أمتعتك
دليل المسافر

كل ما تريد معرفته عن تجربتك داخل المطار

رحلتي

افتح

استرداد الأمتعة

يرجى التأكد من وجود الإيصال الخاص بأمتعتك معك (الملصق الذي تم تسليمه لك لدى إيداع أمتعتك للشحن على متن الطائرة التي تسافر عليها) حتى تقوم باستلام أمتعتك لدى وصولك. وهذا الملصق سيساعد موظفي المناولة الأرضية في تعقب أمتعتك والتعرف عليها في حال فقدانها.

هناك شاشات مرئية واضحة في قاعة استلام الأمتعة تشير للحزام الناقل لأمتعة شركة الطيران الخاصة بك. تأكد من انتظارك بجوار الحزام الصحيح.

يقوم موظفي خدمات المناولة الأرضية ببذل كل جهد ممكن لضمان النقل السلس للأمتعة ليتم تسليمها لأصحابها، وفي الحالات النادرة التي لا يمكنك فيها إيجاد أمتهتك على حزام النقل أو بالقرب منه نظراً لوضعها في المكان غير الصحيح، يرجى التوجه إلى مكتب خدمات الأمتعة في صالة استرداد الأمتعة.